نموذج طلب فتح حساب / الأفراد


نموذج طلب فتح حساب / الأفراد

نموذج طلب فتح حساب / الأفراد

بيانات أولية

نوع الحساب
الرجاء اختيار الخدمات التي ترغب بها
نوع بطاقة ركاز
نوع البطاقة الدولية
نوع بطاقة الفيزا
العملة الأجنبية للحساب

الخدمات المضافة:

عند فتح حساب تتحصل على الخدمات الإضافية التالية:

  1. خدمات عبر الهاتف
  2. الخدمات الإلكترونية عبر الإنترنت
  3. تطبيق الهاتف الجوال

وأي خدمات إلكترونية يتم تفعيلها لاحقاً

في حالة زبون جديد وليس لديك حساب مسبق لدى المصرف وترغب في الحصول على بطاقة.

الرجاء كتابة الاسم بالأحرف الكبيرة (سيُكتب على البطاقة).
الجنس
الحالة الاجتماعية

عنوان السكن / الإقامة

جهة العمل الحالية

بيانات الاشتراك في الخدمة الإلكترونية عبر الإنترنت Internet Banking

الرجاء اختيار اسم مستخدم من 6-12 أحرف أبجدية رقمية، خلاف ذلك سيقوم المصرف بالاختيار عنك.
الرجاء اختيار كلمة مرور تتكون من 6 أرقام

بيانات المستفيد من البطاقة الإضافية

في حال رغبتك ببطاقة ركاز (العائلية الإضافية - ركاز هدية) يُرجى ملء البيانات التالية:

حسب جواز السفر
صلة القرابة بصاحب الحساب

إقرار

- بموجب هذا يخول مقدم الطلب مصرف النوران بإتمام الخدمة المطلوبة ويقر الزبون بأن
المعلومات المدونة أعلاه صحيحة وكاملة وبأن يقيد على حسابه المذكور أعلاه قيمة رسوم أي عملية وفقاً لما يحدده المصرف حسب كتيب الأسعار الخاص بالمصرف.

- للمصرف الحق في تعديل أسعار خدماته من خلال الاشهار ووفقاً للآلية والسياسة المعتمدة بالمصرف.

إقرار 2

نموذج اعرف زبونك / الأفراد

البيانات الشخصية للزبون

حسب جواز السفر
الجنس
الحالة الإجتماعية

عنوان السكن / الإقامة

نوع السكن
هل لديك جنسية أخرى؟

بيانات الوظيفة والمهنة للزبون

يُمكن اختيار أكثر من بند

نوع القطاع

بيانات الدخل

يُمكن اختيار أكثر من بند

بيانات الحساب

النشاط المتوقع للحساب
هل لديك حسابات أخرى؟

بيانات الحسابات الأخرى

بيانات (المستفيد الحقيقي - المفوض) عن الحساب

هل أنت المستفيد الحقيقي من الحساب؟

لصالح المستفيد التالي / المستفيدين التاليين

مستندات تحدد هويتهم

بيانات تفصيلية عن المفوض عن الحساب والحسابات الأخرى

البيانات الشخصية للمفوض / المفوضين عن الحساب

الجنس

عنوان السكن / الإقامة

نوع السكن
هل لديك جنسية أخرى؟

بيانات الوظيفة والمهنة للمفوض

يُمكن اختيار أكثر من بند

نوع القطاع

حسابات المفوض الشخصية

في حالة حيازتك للجنسية الأمريكية أو بطاقة الإقامة الدائمة (الجرين كارد) أو تأشيرة عمل أمريكية أو أي من المؤشرات التالية، الرجاء الإجابة على هذا الجزء من النموذج

في حالة حيازتك للجنسية الأمريكية أو بطاقة الإقامة الدائمة (الجرين كارد) أو تأشيرة عمل أمريكية أو أي من المؤشرات التالية، الرجاء الإجابة على هذا الجزء من النموذج

هل لديك سكن أو عنوان دائم (صندوق بريد) بالولايات المتحدة الأمريكية؟
هل لديك هاتف بالولايات المتحدة الأمريكية؟
هل لديك أمر (حصري وساري المفعول) للدفع عنك (من حساب في مصرف أجنبي) إلى حساب مصرفي بالولايات المتحدة الأمريكية؟
هل لديك توكيل (حصري وساري المفعول) عن حساب في مصرفي أو حق التوقيع المخول عن أي حساب لشخص لديه عنوان في الولايات المتحدة الأمريكية؟
هل لديك (الزبون) عنوان مستعمل من / عن طريق شخص آخر بالولايات المتحدة الأمريكية؟

بيانات المنصب السياسي (صاحب الحساب - المفوض عن الحساب - المستفيد الحقيقي من الحساب) (إن وُجد)

إذا كان أحد أقاربك المُباشرين (الدرجة الأولى) أو المتعاونين معك (شريك أو مستشار) ذو منصب سياسي يُرجى تحديد المنصب

لاستعمال المصرف فقط

اعداد

مراجعة

اعتماد

اعتماد مراقب الفرع (الامتثال ومكافحة غسل الأموال)

المستندات المرفقة

موافقة وحدة الامتثال وغسل الأموال

موافقة قسم المبيعات المباشرة / إدارة التجزئة

لاستعمال المصرف فقط

تم الإجراء بخصوص
تم الإجراء بخصوص
تم الإجراء بخصوص
تم الإجراء بخصوص
تم الإجراء بخصوص
تم الإجراء بخصوص
تم الإجراء بخصوص
تم الإجراء بخصوص

يحتفظ بأصل النموذج بملف الحساب الجاري طرف الفرع

شروط واحكام فتح الحساب

  1. بموجب هذا النموذج نُخول المصرف بفتح حساب لخدمة نقاط البيع (بطاقة ركاز).
  2. بتوقيعي على هذا الطلب أقر بإطلاعي / بإطلاعنا على العمولات والرسوم المفروضة على الخدمة وأوافق عليها ونخول المصرف بخصم كامل القيم وذلك وفق مالدى المصرف من سياسات أسعار تقديم الخدمات كما يحق له تغييرها بالزيادة أو النقصان بعد الإعلان عن التغيير في لوحة الأسعار بالمصرف.
  3. هذا الطلب يسري عليه من أحكام ما يسري على الحسابات الجارية من قوانين وتشريعات ولوائح داخلية بالمصرف وذلك فيما عدا ما يرد به نص خاص بهذا النموذج.
  4. كافة المراسلات تتم من خلال البريد الإلكتروني المذكور بالنموذج أو رسائل SMS على الهاتف المذكور في هذا الطلب، وفي حالة تغيير الرقم أتعهد بإخطار المصرف.
  5. أقر أنا صاحب الحساب بصحة البيانات والمرفقات، وأتحمل أي مسؤولية نتيجة أي خطأ مقصود أو غير مقصود.
  6. سيخضع إصدار بطاقة ركاز / وفيزا بعد التأكد من هوية الزبون ومصداقيته عبر توجيهات اعرف زبونك.
  7. سيكون ممثل خدمة الزبائن مسؤول عن ضمان التقيد بتوجيهات اعرف زبونك.
  8. سيتم إصدار بطاقة ركاز / وفيزا وفقاً لتقدير المصرف وحده ويحتفظ المصرف بالحق في رفض أي طلب بدون تقديم توضيحات.
  9. سيتم إصدار بطاقة ركاز / وفيزا فقط إذا قدم الزبون الطلب في النموذج المصرفي المخصص لذلك.
  10. لا يمكن إصدار بطاقة ركاز / وفيزا للحساب المشترك إلا عندما تكون تعليمات التشغيل تسمح بذلك.
  11. لا يمكن إصدار بطاقة ركاز / وفيزا لحساب مملوك لقاصر أو أمي أو أعمى لأسباب السلامة، إلا في حال أنه سيتم تشغيلها من قبل وكيل قانوني.
  12. ستكون كل بطاقة ركاز / وفيزا صادرة عن المصرف شخصية.
  13. يجوز للمصرف وبمحض إرادته المنفردة وفي أي وقت بعد إخطار الزبون إقفال الحساب وأن يطلب تسديد الإلتزامات المترتبة على الزبون فوراً دون ابداء أسباب اتخاذ هذا الإجراء ودون أن يترتب على المصرف أي إلتزام أو مسؤولية أياً كانت.
  14. يجوز للمصرف قفل الحساب بموجب إشعار خطي يوجه للزبون إذا كان رصيده قد بقى صفر أو نقص عن الحد الأدنى لرصيد الحساب لفترة، ويوافق الزبون على نفاذ إجراء المصرف بمحض إرادته، ويتنازل الزبون عن أي حق من الممكن أن يستخدمه للشكوى من قيام المصرف بقفل الحساب وعلى الزبون أن يعيد فوراً ودون مماطلة البطاقات المسلمة له.
  15. يجوز للمصرف قفل الحساب تلقائياً بعد مرور (شهر) على طلب فتحه دون استكمال المستندات اللازمة لذلك.
  16. يقر صاحب الحساب أنه المالك الأصلي والمستفيد الوحيد من إصدار البطاقات ويتعهد بعدم إيداعه شخصياً أو قبوله إيداع أي مبالغ مجهولة المصدر أو مشبوهة ويلتزم بتحديث المعلومات والمستندات المقدمة بشأن طلب إصدار البطاقة خلال فترة صلاحيتها أو عند ظهور أسباب أو متغيرات تدعوا لذلك، ووفقاً لما تستجوبه أحكام القانون رقم 2005/2 بشأن مكافحة غسل الأموال بليبيا.
  17. مدة البطاقة ثلاثة سنوات تجدد تلقائياً بعد انتهاء مدتها مالم يخطر صاحبها المصرف برغبته في عدم التجديد بموجب طلب كتابي أو خطاب مسجل للفرع مُصدر البطاقة (مع تحمل صاحب البطاقة كافة مصاريف التجديد وقيدها على حسابه ولا يحق له الاعتراض عليها).
  18. يكون صاحب الحساب مسؤولاً مسؤولية مطلقة غير مشروطة أمام المصرف عن كافة المصاريف والإلتزامات المترتبة على استخدام البطاقة الأساسية والإضافية والنتائج المترتبة على فقد أو هلاك أو سوء استخدام البطاقة، كما يكون صاحب البطاقة الإضافية مضموناً من صاحب البطاقة الأساسية في سداد كافة المصاريف والإلتزامات الناتجة عن استخدام البطاقة وللمصرف الرجوع على أي منهما.
  19. تعتبر جميع المراسلات والمكاتبات والأوراق التي يرسلها المصرف لصاحب الحساب على عنوانه المبين في طلب الحساب صحيحة مالم يخطر المصرف بما يفيد تغييره فور حدوث التغيير بموجب خطاب كتابي مسجل، وتعتبر دفاتر المصرف وسائر الأوراق والدفاتر دليلاً على صحة توجيه هذه المراسلات وإثباتاً لمحتواها ومسببة لكافة آثاره القانونية دون اعتراض من صاحب الحساب على ذلك.
  20. كافة استخدامات بطاقة ركاز داخل ليبيا بالدينار الليبي، ويتم خصمها فوراً من رصيد البطاقة.

شروط واحكام الخدمات الإلكترونية عبر الإنترنت

  1. مقدمة:
    • يُتيح مصرف النوران لزبائنه هذه الخدمة المصرفية عبر الإنترنت وفقاً للشروط والأحكام لهذه الخدمة. وتسري هذه الشروط والأحكام، مع الشروط و الأحكام المصرفية العامة. وينبغي على الزبون أو المستخدم قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل اتخاذ قرار بشأن ما إذا كانوا يرغبون في الاستفادة من هذه الخدمة مع الاقرار بأن الزبون عند بدء الاستفادة من هذه الخدمة، يُعتبر قد قبل هذه الشروط والاحكام الواردة أدناه دون تخصيص.
  2. شروط عامة:
    • يحتفظ مصرف النوران بحقه في تغيير الشروط والأحكام بما لا يلحق الضرر بالعميل وبيان الخصوصية،والملاحظات التي يتم استخدام موقع مصرف النوران بموجبها كما إن عليكم مراجعة بيان الخصوصية وشروط الاستخدام بشكل دوري.
    • تضم هذه الاتفاقية الشروط والاحكام التي يطبقها مصرف النوران للسماح باستخدام الدخول إلى موقع مصرف النوران (Internet Banking) على شبكة الإنترنت، وما يتفرع منها أو يندرج تحتها والتي يقوم مصرف النوران بتشغيلها. إن استخدامك لأي موقع يعني موافقتك على جميع الشروط والأحكام الواردة في هذه الاتفاقية، قد تعرض بعض الصفحات الخاصة بموقع مصرف النوران خدمات أو مميزات، أو عروض تخضع كل منها لشروط استخدامها وأحكامها الخاصة. وينبغي أن توافق على الالتزام بشروط استخدام هذه الخدمات. وفي حال وجود أي تعارض فإن الشروط والأحكام الإضافية هي التي تعتبر نافذة المفعول.
    • يحتفظ المصرف بحق فرض أسعار تقديم خدمات أو تغييرها على أي خدمات يٌقدمها والتي يتم نشرها، وتكون معلومة قبل تقديم الخدمة مثل أي تغييرات أو تعديلات في سعر تقديم الخدمة على موقع المصرف الإلكتروني أو لوحة إعلانات المصرف.
    • على الزبون عدم إصدار أي حركات مصرفية بدون وجود أرصدة كافية في حساباتهم لتنفيذ هذه الحركات، ويتحمل مسؤولية ذلك ويفوض المصرف في استيفاء أية حركات مصرفية أعطت لزبون مبلغ مالي دون وجه حق وله في سبيل ذلك الحق في ترجيع القيمة ولو دخلت إلى حساب زبون آخر.
    • يتحمل الزبون وحده التأكد من تفاصيل الحركة المصرفية التي يقوم بها من حيث (على سبيل المثال لا الحصر) عن تنفيذ التحويل من حساب إلى آخر التأكد من رقم حساب مستقبل الحركة والقيمة المالية المراد تحويلها قبل تنفيذها. ويُسرى ذلك على كامل الخدمات المُقدمة من Internet Banking.
    • للمصرف الحق في وقف أو إلغاء أي معاملة يُشتبه بأن لها علاقة بعمليات غسل الأموال.
  3. إقرار:
    • يعتبر دخول الزبون للبوابة الإلكترونية الخاصة بالـ Internet Banking وإنشاء حساب لطلب الخدمة وقيامه بإدخال البيانات للبوابة الإلكترونية بمصرف النوران يعتبر بمثابة إقرار منه وتوقيع وتخويل إلكتروني للمصرف لمباشرة واتخاذ كافة إجراءاته الخاصة به والتي يراها المصرف مناسبة بمجرد قبوله الشروط المذكورة أدناه.
    • أعطى الزبون / المستخدم للمصرف تفويضاً لا رجعة فيه لقبول والتصرف بناء على الأوامر التي يصدرها الزبون طالما أن اسم المستخدم والرقم السري استخدمت بصورة صحيحة. بما في ذلك الخصم من أو التحميل على حساب الزبون بكافة أوامر المعاملات المصرفية / المالية أو القيام بأي خدمة مطلوبة دون الحاجة لمزيد من التفويض من الزبون.
    • يقر الزبون بموجب هذه الوثيقة على إعفاء المصرف من أي تعويض مقابل الامتثال إلى الأوامر الصادرة من الزبون ويظهر للمصرف أنها صدرت من الزبون بموجب استعمالها لـInternet Banking.
    • يعتبر الدخول على هذا الموقع وأي صفحات مرتبطة به بمثابة إقرار من الزبون بالموافقة على القبول والالتزام بكافة الشروط والاحكام المدرجة أدناه.
    • في حالة عدم الموافقة على الشروط والأحكام المدرجة أدناه، يُرجى عدم الدخول على الموقع أو أي صفحات مرتبطة به.
  4. المعلومات الخاصة بحقوق الطبع والعلامة التجارية:
    • إن العلامات التجارية، والأسماء التجارية لمصرف النوران التي يستخدمها على المواقع تخص مصرف النوران. ولا يتم تفويض أي شخص باستخدام أي علامة بأي طريقة دون طلب إذن كتابي مسبق من صاحب العلامة (مصرف النوران). ولا يجوز نقل المواد المعروضة على موقع مصرف النوران، أو نشرها، أو نسخها، أو تعديلها، أو عرضها أو استخدامها بدون إذن صريح ومسبق من مصرف النوران.
  5. حدود استخدام معلومات الموقع:
    • لا يجوز استخدام أية معلومات على موقع مصرف النوران، أو توزيعها، أو إعادة انتاجها لأغراض تجارية بدون إذن كتابي صريح مسبق من مصرف النوران. ولا يجوز لأي طرف طلب الحصول على منتجات أو خدمات مصرف النوران بدون إذن كتابي صريح مُسبق من مصرف النوران، هناك العديد من القيود، والحدود، والتكاليف المرتبطة بمنتجات وخدمات مصرف النوران، والتي نصت عليها الاتفاقيات المبرمة مع العميل والتي يستمر تطبيقها بغض النظر عن أي معلومات موجودة في موقعنا على الشبكة.
    • إن استعمال الرقم السري الشخصي يُعد مسؤولية الاحتفاظ به من الزبون، ولا يتحمل المصرف أي اهمال من الزبون ليصل إلى غيره (الغير أي طرف آخر غير الزبون).
  6. الضمانات:
    • قد يتضمن موقع مصرف النوران على الشبكة من وقتِ لآخر معلومات من أطراف أخرى أو روابط مواقع أخرى على الشبكة، ولا يُمنح مصرف النوران أي ضمانات، ضمنية أو صريحة بخصوص أي معلومات من رابط لأي موقع أخر على الشبكة. ولا يتحمل مصرف النوران أي مسؤولية عن دقة أو كمال أو موثوقية، أو ملائمة أي معلومات تقدمها أطراف أخرى، أو برمجيات (إن وجدت)، أو عروض أو أنشطة موجودة على مواقع أخرى على الشبكة قد تكون مرتبطة بموقعنا على الشبكة.
  7. حدود المسؤولية:
    • يتحمل الزبون / المستخدم مسؤولية دقة كافة المعلومات المقدمة للمصرف من خلال استخدام هذه الخدمة، وأي وسائل أخرى مثل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية على رقم الهاتف ولا يتحمل المصرف مسؤولية أي تبعات بسبب المعلومات الخاطئة التي يقدمها الزبون / المستخدم. ينبغي على الزبون / المستخدم عند اكتشاف خطأ أو غلطة، أن يخطر المصرف على الفور.
    • لا يتحمل مصرف النوران المسؤولية عن أي مطالبات أو خسائر، أو تكاليف، أو نفقات (بما فيها رسوم المحاماة)، أو تعويضات عامة أو خاصة، أو عرضية أو ناتجة عن أي سبب إذا لم يكن المصرف مُسببا فيها وتحدث خللاً يؤثر في الخدمة المقصودة أو عقابية أو مضاعفة الأضرار استنادا إلى أي نظرية مسؤولية فيما يتعلق بأي استخدام لموقع مصرف النوران على الشبكة والمعلومات الموجودة فيه، حتى لو كان مصرف النوران مطلع على احتمالية وجود مثل هذه التعويضات.
  8. التغييرات:
    • يحتفظ مصرف النوران بحقه في تغيير هذه الشروط والأحكام، أو مضمون أي جزء من موقعه على الشبكة في أي وقت وبدون أي اشعار، ويخضع دخولك المستمر إلى موقع مصرف النوران للشروط والأحكام السارية وقت دخولك إلى موقعه على الشبكة.
  9. الخصوصية على الشبكة:
    • يُدرك مصرف النوران أهمية المحافظة على وجوده على شبكة الإنترنت لأغراض معلوماتية لجذب أعضاء جدد والمحافظة على الأعضاء الموجودين، ولأغراض هذا البيان، تم تعريف نشاط الاتصال بالانترنت على أنه امكانية دخول الأعضاء إلى موقع Internet Banking على الشبكة التي قد تطلب بيانات أو معلومات شخصية عنهم وتبقى سياستنا بشأن الخصوصية كما هي بغض النظر عما إذا كنت متصلاً بالإنترنت أم لا.
  10. كيف نقوم بحماية معلومات:
    • نحن نقصر الدخول إلى المعلومات الشخصية الخاصة المتعلقة بك على الموظفين الذين لديهم أسباب عملية محددة لاستخدام بياناتك، ويقدر موظفونا أهمية المحافظة على السرية وخصوصية العضو، كما أن لدينا إجراءات حماية إلكترونية ومادية تتوافق مع لوائح مصرف النوران وممارسات الصناعة الرائدة لحماية معلوماتك الشخصية السرية.
  11. المعلومات التي نجمعها عن طريق الإنترنت:
    • يمكن أن نجمع معلومات عن أي الصفحات التي يتصفحها زوار موقعنا، وهذا يمكننا من تعقب كيفية تنقل الزائر عبر أقسام المواقع التي يهتم بها، فنحن نجمع معلومات كعدد مرات الدخول إلى الموقع، وزيارات الصفحة، ومدة جلسات المستخدم، هذا يشبه تقرير الحركة، فهو يتعقب ميول الأفراد و الأعضاء وسلوكهم بشكل عام، ولكنه لا يحدد فرد بعينه. كما أننا نستخدم هذه المعلومات لتقديم خدمة أفضل لكم وهذا يساعد على المحافظة على موقعنا مفيداً بمساعدتنا على معرفة المعلومات التي يسعى إليها مستخدمينها.
    • التأكد من تفاصيل الحركة من حيث رقم مستقبل الحركة والقيمة قبل تنفيذها.
    • التقيد بكافة قواعد الأمن والسرية حسبما يقرها مقدم الخدمة.
  1. يعتبر هذا الطلب ضمن طلبات بطاقة ركاز وبطاقة فيزا بالفرع، والهاتف المصرفي والإنترنت المصرفي (متى تكون هذه القنوات متوفرة).
  2. سيتم تسليم بطاقة ركاز وفيزا للزبون بالفرع الذي قدم فيه الطلب.
  3. كل بطاقات ركاز / وفيزا غير المستلمة من الفرع ومضى على إصدارها شهر بتم اتلافها بواسطة الفرع لأسباب السلامة. يتم هذا الاتلاف وفق الإجراءات المعمول بها في الصمرف وعلى الزبون التقدم بطلب جديد في حال رغبته في الحصول على بطاقة فيزا بعد ذلك وتحمل مصاريف إصدار البطاقة الجديدة.
  4. يتعهد الزبون باستخدام البطاقات الإلكترونية (ركاز – فيزا) وفقاً للوائح والتشريعات المعمول بها وكما هو مذكور بمرفقات البطاقة والتنبيهات العامة، والحفاظ على البطاقة والرقم السري وأن يبلغ المصرف في حالة ضياع البطاقة أو الرقم السري فوراً.
  5. في حالة حصولي على مبلغ يزيد على القيمة المستحقة من خلال نقاط البيع / ركاز / فيزا أو غيره نتيجة أية خطأ فإني أتعهد بإيداع القيمة فوراً للمصرف بذات العملة والمصاريف الأخرى المترتبة وللمصرف الحق في مقاضاتي داخلياً وخارجياً.
  6. في بداية كل سنة يجب أن يكون بالحساب رصيد كاف لتغطية الرسوم السنوية، ويحق للمصرف قفل الحساب في حالة عدم الاعتداد بذلك.
  7. إن تعليمات الزبون المرتبطة بأي حساب يجب أن تكون خطية وواضحة وتسلم للمصرف من قبل الزبون أو من يفوضه أو ترسل بالبريد على عنوان المصرف. ويجب أن تشتمل تعليمات الزبون على رقم الحساب.
  8. إذا كانت تعليمات الزبون بشأن عملية معينة بأي حساب غير واضحة أو تلقى المصرف تعليمات متناقضة فيكون له – المصرف – الحق بين تنفيذ أي منها أو رفضها حتى يتم تفسير التناقض ودون أدنى مسؤولية على المصرف.
  9. يجوز للمصرف دون أن يكون ملزماً بذلك أن يعتمد أي تفويض أو توكيل مصادق على صحة توقيعه من الجهات المختصة حتى لو كان توقيع الزبون في التوكيل غير مطابق لنموذج التوقيع المعتمد لدى المصرف.
  10. تعتبر دفاتر وسجلات وحسابات المصرف قطعية وملزمة وتعتبر أية شهادة أو وثيقة مطبوعة أو كشف حساب صادر عن المصرف دليلاً نهائياً وقطعياً ضد الزبون بخصوص صحتها في أية دعوى قضائية أو غير ذلك.
  11. يقر الزبون بتنازله عن التمسك بالسرية المصرفية ويفوض المصرف بالافصاح عن أي معلومات أو بيانات قد تطلبها السلطات في البلاد، أو إذا تطلبت ذلك قوانين أو تعليمات غسل الأموال أو الإرهاب المحلية أو الدولية.
  12. يقر الزبون ويوافق على أنه يجوز للمصرف تسجيل المكالمات الهاتفية الصادرة عن المصرف أو التي يستلمها وذلك لحماية مصلحة الزبون والمصرف.
  13. يقر الزبون ويوافق على أنه يجوز للمصرف الاحتفاظ أو تحويل أو معالجة أو تخزين بياناته ومعلوماته وسجلاته بصيغة إلكترونية أو على مايكرو فيلم أو بأية طرق أخرى (بما في ذلك في مراكز معالجة البيانات وقواعد البيانات خارج ليبيا) كما يوافق على أن الرسائل والبرقيات ورسائل التلكس والفاكس والمايكرو فيلم والأشرطة والنسخ المطبوعة من الكمبيوتر والصور الضوئية التي يعرضها المصرف كمقتطفات من ملفاته أو دفاتره أو سجلاته أو حساباته دليلاً قطعياً على صحة مضمونها.
  14. كافة استخدامات بطاقة فيزا خارج ليبيا فيتم تقييمها بالدينار الليبي مع التزام صاحب البطاقة بفروق الأسعار الناتجة عن التقييم والعمولات المقررة التي يحددها المصرف.
  15. كافة العمليات التي تتم باستخدام البطاقة على آلات نقطة البيع عند التجار أو آلات السحب الذاتي باستخدام الرقم السري المسلم لصاحب البطاقة من المصرف هي مسؤولية صاحب الحساب مسؤولية مطلقة ولا يحق له الرجوع على المصرف بقيمة تلك العمليات.
  16. صاحب الحساب مسؤول مسؤولية مطلقة عن البطاقة الإضافية ويتعهد بالحفاظ عليهما، وفي حال فقدان أو سرقة البطاقة يعد مسؤولاً مسؤولية مطلقة أمام المصرف عن النتائج المترتبة عن إساءة الاستخدام بواسطته أو بواسطة الغير.
  17. يتعهد صاحب الحساب بالتوقيع على قسائم البيع لدى التجار بتوقيع مطابق لتوقيعه الثابت على ظهر البطاقة ويعتبر توقيعه على الإيصالات مطابقاً متى كانت بيانات بطاقته مثبتة على القسيمة.
  18. يجوز لصاحب الحساب طلب إلغاء البطاقة الأصلية والإضافية مع إلتزامه بردهما للمصرف على أن يظل التزامهما قائماً وسارياً فيما يخص التعاملات التي تمت بالبطاقة حتى تاريخ الإلغاء، كما يحق لأي منهما استرداد أية أرصدة متبقية في حساب البطاقة من خلال البطاقة من خلال فروع المصرف أو المراسلين المصرح لهم بذلك.
  19. المصرف غير مسؤول عن أية أضرار مباشرة أو غير مباشرة تنشأ نتيجة سوء استخدام البطاقة أو خلل يحدث للبطاقة أو لعدم كفاية الأموال بصفة مؤقتة بآلات السحب الذاتي أو خلل في حفظ المعلومات وتحليلها أو أي سبب آخر خارج عن إرادة المصرف.
  20. بطاقة مصرف النوران مملوكة للمصرف وتعد أمانة لدى صاحبها ويتعهد بردها للمصرف أو لأحد وكلائه فور طلب المصرف ذلك.
  21. يلتزم صاحب البطاقة بالتعليمات التي تصدرها شركة (VISA) وما يطرأ عليها من تغيرات وتعديلات تجريها الشركة المعنية كجزء لا يتجزأ من التزاماته الواردة بهذه الشروط.
  22. في حال التعامل بالبطاقة على الشبكة الإلكترونية (الإنترنت) فإن صاحب الحساب يكون مسؤولاً مسؤولية كاملة على كل تلك العمليات دون أدنى مسؤولية على المصرف.
  23. للمصرف الحق في وقف أو إلغاء أي معاملة يشتبه بأن لها علاقة بعمليات غسل الأموال.
  24. يفوض الزبون المصرف بخصم أي عمولات أو مصاريف يكون المصرف تحملها نيابة عن الزبون مهما كان نوعها من حسابه دون الحاجة للحصول على موافقة مسبقة من الزبون.
  25. لا يقبل أي اعتراض على عملية (شراء أو سحب) زادت عن ثلاثة أشهر من تاريخ اجرائها فيما يخص العمليات التي تخصمها شركة (فيزا) ولا يمكن تسويتها.
  26. Lorem ipsum dolor sit amet.

شروط واحكام خاصة بخدمة الهاتف النقال

  1. عند التوقيع على هذا الطلب يمكن للمشترك أو وكيله أو وصيه الشرعي استخدام خدمات الهاتف النقال وهذه الخدمات متمثلة في (معرفة أرصدة كل الحسابات الخاصة بالزبون، معرفة رصيد الحساب الجاري بالدينار الليبي، كشف حساب لآخر ثلاث حركات، استلام رسالة عند حدوث أي حركة على حساب الزبون).
  2. إننا / نحن نفوض مصرف النوران بأن يقوم بتنفيذ أي خصومات خاصة بالخدمة بموجب توقيعنا على النموذج ونقر ونوافق على أنه يقوم بتنفيذ أي خصومات خاصة بالخدمة بموجب توقيعنا على هذا النموذج ونقر ونوافق على أنه يحق للمصرف وبدون الرجوع إلينا بأن يستعمل أي إجراء حماية لحقوقه.
  3. سيقوم المصرف برفض تنفيذ أي طلب مرسل من أو إلى الهاتف النقال في حالة عدم وجود رصيد، وله الحق في إلغاء تجديد الاشتراك السنوي.
  4. أنا / نحن نصرح ونقر بموجب هذا الطلب بأن جميع الرسائل المرسلة من الهاتف تعتبر تعليمات من قبلنا وأننا نفوض المصرف تفويضاً لا رجعة فيه باستعمالها للخصم من حسابنا وتقديمها كبينة إلى أي محكمة أو جهة قضائية ويدعم ذلك بصورة من كشف الحساب الجاري والذي يوضح المبلغ المخصوم أو المضاف.
  5. يلتزم الزبون بعدم اعطاء الأرقام السرية الخاصة بخدمة الهاتف النقال والتي تعتبر بمثابة توقيعه الخاص بحسابه المصرفي لأي شخص وفي حالة عدم التقيد لا يتم الرجوع إلى المصرف باعتباره ليس مسؤولاً ويتحمل الزبون وحده نتائج خطأه.
  6. في حالة ضياع هاتف الزبون المسجل بخدمة الهاتف النقال يتم ابلاغ المصرف على الفور وذلك لإيقاف الخدمة.
  7. يلتزم الزبون المشترك بخدمة الهاتف النقال بأحكام ومبادئ الشريعة الإسلامية ونصوص القانون الليبي وتشريعات ومنشورات مصرف ليبيا المركزي.
  8. إننا / نحن نوافق وبموجب تعليماتنا على الخصم من الهواتف المسجلة بالخدمة قيمة رسوم الاشتراك السنوي في هذا النموذج على أن تخصم من الحساب ولا توقف إلا بناء على طلب مني مذيل بتوقيعنا المصرفي.
  9. يلتزم المشترك باستخدام (خدمة الهاتف النقال) في الأغراض المعدة لها فقط ويتحمل المسؤولية الكاملة على أي محاولة استخدام بصورة تخالف القوانين المعمول بها.
  10. تعتبر ملكية هذا الطلب للمصرف.
  11. للمصرف الحق في تعديل أسعار خدماته من خلال الاشهار ووفقاً للآلية والسياسة المعتمدة بالمصرف.
  12. يخضع هذا العقد وما تضمنه من شروط وتعهدات للقوانين الليبية، وأي نزاع ينشأ حول تفسيره أو تنفيذه يكون النظر فيه لمحاكم المدن الليبية بجميع درجاتها مالم يكن مخالفاً لأحكام الشريعة الإسلامية بتفسير هيئة الرقابة الشرعية للمصارف.
  13. يحتفظ المصرف بحقه في تعديل وتغيير هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر دون الحاجة إلى موافقة صاحب الحساب ويقوم المصرف بإخطاره بأي تعديل بالطريقة التي يراها مناسبة كما تعتبر التعديلات المدخلة على هذه الشروط جزءاً لا يتجزأ منها دون الحاجة إلى موافقة كتابية من صاحب البطاقة.
  14. أوافق على استلام واستقبال الرسائل النصية لآخر أخبار وإعلانات المصرف.
© جميع الحقوق محفوظة مصرف النوران